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我写这篇文章是因为看到有网友反映,小米汽车修改了锁单界面的提示,而修改的点与我此前指出的小米汽车在此次事件中存在的问题完全一致。
小米汽车新旧锁单界面对比
我在3月28日的文章里关于小米汽车定金事件的观点
小米汽车对锁单界面的修改主要有两个点:1、将“锁定配置”改为“锁定订单”;2、增加了“定金不退”的说明。我认为这个修改抓住了重点,是完全正确的。原来的提示有故意误导消费者之嫌,没有明确提示“定金不退”,并且将“锁定订单”故意模糊为“锁定配置”。如果按照修改后这个版本的提示,还有人说自己是“误操作”,那我完全支持小米汽车不退定金。
现在的问题是,按照原来版本的提示交定金的人怎么办?
小米汽车修改锁单提示,说明之前的提示就是存在问题的。如果小米汽车真的是“知错能改”(不仅仅是改锁单提示),那它就应该把之前被误导锁定配置后要退定金的人的钱退了。
如果小米汽车没打算退钱,那就应该是想要毁灭证据。如果这个退定金的纠纷真的闹到法院打官司,我觉得按照原来版本的提示,小米汽车是要败诉的。按照新版本的提示,小米汽车则会胜诉。对于按老版本提示锁定配置的消费者,如果他们没有及时固定证据,等到小米汽车改了提示,他们再想取证的难度就会增加很多。
小米汽车此举究竟意欲何为,让我们拭目以待。
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