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近年来,中资银行信用卡业务蓬勃发展,同时,外资银行也瞄准了我国市场,纷纷推出信用卡产品。那么,外资银行信用卡有哪些特点呢?
对于刚刚入职场两年的小杨来说,他计划重返校园深造,申请了几所美国学校,最终确定在一所美国商学院。考虑到在国外消费的需求,他选择了一家总部在美国的外资银行办理信用卡。据了解,外资银行信用卡的目标客户群通常较小,小杨等年轻人就是大多数外资银行锁定的目标之一。
外资银行信用卡客户类型主要是具有海外背景的客户,如在国外长期生活、留学、就医等。这类人士不仅对外资银行较为了解,同时也有海外收支的需求。不少综合化银行甚至推出了包括信用卡业务在内的一站式银行服务,如花旗、汇丰的海外留学服务。
除留学人群外,规模较大、资金雄厚的外资公司或国外企业在中国的子公司也是外资银行的潜在客户对象,而这类企业的员工在选择发卡行时通常对企业所属国家的银行存在一定倾向性。
随着我国“走出去”战略的逐步推进,越来越多的国企和资质优良的民营企业也成为重点客户。此类客户与外资银行有长期的业务往来,资金透明度较高,受到外资银行信用卡业务的青睐。
此外,国内高净值的富裕阶层的个人客户会选择外资银行作为其财富管理和资金收支的重要渠道之一,这部分群体也成为外资银行信用卡业务交叉销售的对象。
2008年,东亚银行在我国发行了第一张外资银行信用卡。随后,不少外资银行相继用发行信用卡的方式进入我国的银行零售市场。但从目前发展情况看,外资银行信用卡业务在我国并不尽如人意。
近十年来,一方面,中资银行信用卡业务突飞猛进,其在海外的支付、结算等业务不断完善,功能和优惠日渐与外资银行信用卡并驾齐驱。另一方面,外资银行信用卡业务受制于我国大陆地区开放网点的限制,信用卡业务规模的扩张受到一定程度制约。

外资银行信用卡业务的一个共同点就是走差异化路线,主要面向中高端客户,因此在产品的功能、权益的设计上也是主打中高端需求,比如具有积分换里程功能,附带出行权益以及酒店权益等等。
虽然外资银行信用卡在日常消费方面的优惠不多,但确实有海外交易和资金收付功能的消费客群,可选择年费、费率、账户管理费等收费标准适合自己的外资银行信用卡。国外大型银行能为这类客户提供全流程一站式金融服务,信用卡业务只是其中的附加产品。
总的来说,对于消费者来说,并没有必要一味追求外资银行信用卡,而是要结合自己的实际需求来选择合适的信用卡产品。
