遇到跨行转账未到账的问题，可以参考以下步骤进行处理：

1. 首先，要确保您的账户是正常的，如果发现异常账户，可以尝试冻结该账户，然后重新登录。如果账户是正常的，可以直接去银行柜台进行操作。不过，这种方法需要注意的是，一定要确保自己的身份信息是真实的，否则很容易被骗子利用。

2. 针对跨行转账十个工作日仍未到账的情况，我们可以先去到账银行查看流水记录，看看是否真实没有到账。也有可能是已经到账但没有及时提醒，或者是被其他机构扣款。还可能是转账成功，但到账银行卡的卡号、账户名称或银行卡类型有误。如果上述情况不成立，可能是转账遇到了延迟到账问题。

3. 如果十天内都没有到账，就需要联系您的转出方。一般情况下，他们会在1-5个工作日内处理。您可以尝试打电话给银行客服人员咨询，或者要求他们尽快处理。

4. 境内银行之间跨行转账有时间段的限制，选择加急时一般几分钟就能到账，普通情况下，两小时到账比较正常。在非工作时间段，银行会进行资金清算，钱款不能实时划转，需要等待清算完成后陆续完成待办转账。

5. 如果您的单位是划出方，可以联系自己的开户银行客户经理或者官方客服电话了解情况。如果经办人和审核人都已在网银确认操作完成，应该会有截图和交易流水号。按照银行的要求提供这些信息，并要求他们尽快处理。

6. 如果您的单位是收入方，应该先要求划出方配合提供网银的操作截图，划出之后就会有电子回单，再不济，交易明细也可以，但是要有流水号。同时，应当要求划出方联系他们的开户行查明原因。

7. 在有回单的情况下，先联系您单位的开户银行，看看是否有这笔交易，如果没有，可以咨询一下可能有哪些情况，银行的工作人员遇到的情况比较多。

8. 我是财务小杜，欢迎在评论区提出问题、补充，共同学习、进步，加油！