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帮助产品团队更能够和他们产品的用户感同身受，并且明白他们（的产品）会让用户产生什么样的感受；
展示一个被忽视的产品用例，并阐述，在什么情况下，产品没有像期望地那样工作；
和产品团队分享，你在经历类似的项目案例时的经验和阐述在类似情况下，问题最终是如何被解决的。
一切是为了展现你是如何的机智
以降低产品团队的士气为代价展现幽默感
当全世界的代言人
注意上下文（联系）
有事说事，不要戏剧性论述
尽量让你的描述显得客观，描述你在使用产品的过程中经历了什么以及（产品中）有什么情况发生。客观论述使你感到迷惑的特定情形。千万不要无根据地代表全世界说“不会有人喜欢这个功能”，论述表现得如此戏剧化是很难让产品团队有效代入和思考改进点的。
扪心自问，为什么我们要做这个？
如果你对团队试图接下来做什么或者团队感到沮丧有一大堆疑问，问一句”我们能够通过这个给用户提供什么价值？“，而问题的关键就在这里。
这听起来可能带点攻击性，但先想清楚”我们为什么要做这事“总比”指责团队“来的好。这里可能有些终端用户的价值观，而产品团队并不知道！如果产品团队不能够简明扼要地表达出”做什么事“对用户的价值，那么这正好成了”不做这个事“最有力的”论据武器“。
最好的建议方式，不是直接给团队某个解决方案，如”把某个按钮放在这里“，而是”给我一个方式让我能够“，用具体的用例去让团队发掘解决点，之后团队提出一个好的解决方案，方可提升这个场景的用户体验。
总结：作者：CemreGungor
