2023年，起步区孙耿街道整合农村幸福院、村居办公场所、广场、卫生室等资源，建设33家以“党建引领、助老爱幼、民生服务、睦邻和谐”为主要功能的幸福邻里中心。通过提供多功能、高效率的“一站式”公共服务，提升基层社会治理水平，有效实现小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。今年街道被市委、市政府授予“全市党的二十大维稳安保工作表现突出街镇”荣誉称号，幸福邻里中心多次被齐鲁晚报、大众网等纸媒、网媒报道。

党建引领赋能新农村建设

33家幸福邻里中心均由村党支部副书记统一管理，统筹协调中心日常运营管理，监督中心各项制度落实与执行，确保中心定位准确、管理精细、运行规范、服务多样化，满足群众基本生活需求。

“这些医保政策首先咱们必须清楚，要搞明白是怎么回事，重要的是落实下去，让咱们的村民都能享受到政策红利。”10月27日一大早，薛家村的村干部们正在召开医保政策宣讲会，村书记强调政策的利好之处，号召村干部们要把医保政策宣传到位，让薛家村的群众们应保尽保。

幸福邻里中心坚持以基层党建为引领，通过安排村干部值班坐班、组织政策宣讲、开展文明评选等工作，充分为新农村建设和基层治理工作赋能。尤其是每月组织召开的“主题党日+阳光议事”，党员们集合到一起，学理论、提素能的同时，也让村民代表参与决策与管理，形成共治合力，筑牢善治根基。

为发挥基层党组织战斗堡垒作用，多村探索增收渠道，取得初步成效。薛家村成立农产品加工专业合作社，生产“薛花香”花生油，月销6000余斤。范家村成立“范饭香”馒头生产专业合作社，日销手工馒头400余个。官庄村探索建立研学基地，目前已接待13批来自市区各小学学生团体。

守护“一老一小”共筑美好新“风尚”

“这里的伙食真的是好，鸡炖得也烂乎，正适合我们老年人吃，我们也省事了。”陈奶奶笑着说。

孙耿街道幸福邻里中心充分考虑到部分老年人吃饭不便的需求，各村依据村情实际，针对不同年龄阶段的老年人提供爱心助餐服务。只要是本村符合条件的老年人，每周都可以到幸福邻里中心用餐。邻里中心也充分考虑老年人的用餐需求，饭菜的种类荤素搭配，确保餐品既可口又营养。不仅是老年人，各村还为特困人员开通助餐的绿色通道，对行动不便的老人送餐上门，让他们同样享受到爱心助餐的服务。

“你看看我这个发型不错吧，就是在这里理的，不要钱。”刚理完发的张大爷忍不住说道，“这要是去理发店，二十块钱下不来。”这就是幸福邻里中心的免费理发服务。老年人想要理个发不容易，一来是行动不便，二来是怕花钱。于是幸福邻里中心就同步推出了为老年人免费理发的服务，为了让老人对自己的发型更满意，薛家、西盐等村还专门聘请了有一定专业水平的理发师为老人们服务，进一步提升了老人们的幸福感。

除了爱心助餐和免费理发，在薛家村的幸福邻里中心，老人们还能够享受到免费跑腿和爱心澡堂的服务。薛家村党支部书记介绍说，村里的年轻人大都在外地，但是经常会为家里的老人邮寄各种礼物，虽然村里就有站点，但是对于上岁数、腿脚不便的老年人来说也是一项挑战。免费跑腿服务的推出就是为了解决老人生活上的问题，像拿快递、购买生活用品、到银行取钱等都可以通过跑腿服务来解决。爱心澡堂更是解决了村里老人洗澡不便的问题，并且不仅老人可以免费洗澡，陪同人员也能够享受此服务，目的就是让老人们洗个舒心、安全的热水澡。

小事小情“零距离”民生服务很便利

“你们平时已经够忙了，还上门给我送药，耽误你们的时间，真的是过意不去呢。”家住西盐村的张奶奶说。

今年，结合公益卫生室建设，幸福邻里中心服务载体进一步充实，功能愈加完善。街道相关负责人介绍，卫生室坚持标准化建设，做到了“五室分离”，即诊室、治疗室、观察室、处置室和药房，各室相对独立。每天都有乡医坐诊，还会为行动不便的老人们提供上门送药、上门输液等暖心服务，真正让村民们“小病不出村”。

“有个头疼脑热的，也不用跑那么远了，家门口就能看病，真是太方便了。”一村民谈及卫生室就赞不绝口。

除了卫生室，西盐村幸福邻里中心的便民服务中心成为了村民们的“心头爱”。便民服务中心，涵盖了帮村民代缴水电费、养老保险费、开展政策宣传等多样化的服务项目，专门解决老百姓的小事、杂事。便民服务中心由村干部坐班，第一书记和值班人员全员出动，只为让便民服务中心更加便民。

“以前办业务要到镇上去，现在村里有了便民服务中心，我不用跑那么远了，更不用单独请假了，现在的服务真的是越来越好了。”一村民刚办完代缴业务，对便民服务中心的综合性服务竖起了大拇指。

“我们家孩子特别愿意来这里玩，一天能来好几趟。”如今幸福邻里中心的小型游乐场成为了孩子们眼中的“香饽饽”。每天傍晚，更是邻里中心热闹非凡的时候，广场舞音乐节奏欢快，动感十足，村民们三五成群，跳舞、健身、聊天好不热闹。村民对幸福邻里中心的认可度与满意度不言而喻。

为民服务，多想一点，再多想一点，这是幸福邻里中心的为民宗旨。遇事往前冲，党员带头干，正是有了这样的服务劲头，幸福邻里中心才能够以绝对的“幸福姿态”脱颖而出，老百姓也在一桩桩小事小情中切切实实感受到了温暖与关怀，幸福感油然而生。

睦邻“调节剂”打造和谐“邻里圈”

“走快点啊，小剧场开演了，要不然赶不上了。”杓子李村的村民们络绎不绝，走向幸福邻里中心。在这里，老书记早早在院里等候，热情地招呼着来看戏的村民。

戏台很简单，就在邻里中心附近的一片空地上搭建起来的。台上的青衣、老旦在忘我地表演着，台下便是扎堆的村民，有的村民边看边笑，幸福的氛围感被拉满。

民间小剧团是杓子李村幸福邻里中心的“独一份”。剧团里的表演者都是曲艺爱好者，带头人曾是一名专职的曲艺演员。他们自编自导自演，所囊括的戏曲种类众多，有京剧也有吕剧，群体喜爱的经典吕剧剧目《小姑贤》《王小赶脚》等被多次搬上舞台。村书记介绍，但凡是群众喜欢的、想看的，他们都会去编排来表演，充分借助小剧场来弘扬社会正能量，起到了教化的作用，使得杓子李村的村民更团结友爱。

“一点纠纷没有是不可能的，但是我们幸福邻里中心有专门的调解室，每月还有一天有专业的法律顾问坐班，为村民免费答疑解惑。”村书记说。

春节的时候，杓子里村两个孩子因为琐事起了冲突，后来双方家长情绪也很激动，甚至都报了警。其他村民见状，忙拉着双方来到了幸福邻里中心，村两委成员、法律顾问和民警齐上阵，对家长和孩子进行劝解和说教，双方化干戈为玉帛。

俗话说，远亲不如近邻。孙耿街道幸福邻里中心借助文化活动、手工制作、主题宣讲等丰富多彩的活动来提升村民之间的互动，彼此多了解才能够多加深感情。邻里之间出现了纠纷、矛盾等当场解决，通过以理服人、以情动人，大事化小小事化了，从根本上化解邻里的纠葛。幸福邻里中心“睦邻友好”功能，就是把邻里中心作为睦邻调节剂，多举措为村民打造和谐的“邻里圈”。

孙耿街道将广泛收集群众的意见建议，不断完善中心服务事项，丰富服务载体，让幸福邻里中心成为成为“家的延伸”，让幸福“近在咫尺”。