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导读
企业的经营发展状况往往是通过生产、供应、销售、营销等不同部门积累形成的大量业务指标综合在一起考察得出。
本文将带大家了解数果推出的ABI系列产品—指标管理平台,了解数果的产品如何帮助各行业、各类型的企业建设指标管理体系,梳理业务指标数据,发挥指标在企业经营管理分析中的最大价值!
一、指标的概念与指标管理的痛点
1、指标的概念
指标是一个统计学术语,用来说明总体综合数量特征,它包含指标名称和指标数值。用在企业上,指标可以直接反映企业的生产运营状况,为企业决策提供数据支撑。
在企业经营分析过程中,管理者往往从不同角度梳理日常业务活动,把积累的庞大业务数据提炼成不同的业务指标,然后反过来用指标来指代具体的业务活动。
2、指标管理的问题
同名不同义、同义不同名、口径不清晰、命名难理解、逻辑不准确、数据难追溯·····指标管理的问题层出不穷,直接后果是数据质量差,业务对分析平台的指标数据缺乏信任度,一旦发现数据不符合预期变化,往往首先质疑数据部门,而不是从业务发展的情况出发和分析问题。
图:指标管理常见问题示意图
同义不同名:指标的统计逻辑都是一样的,但在数据可视化的平台上却出现名称差异—根源在企业的业务、产品研发、财务等各部门各自为政,对指标命名各不相同,导致此类现象发生
口径不清晰:指标的计算口径不同的人会有不同的理解方式,导致使用者对这一指标理解产生歧义
命名难理解:企业的数据产品上很多指标光看名称并不理解指标含义,这样的指标就不是一个好的指标。表意不清晰,定义模棱两可,有的指标甚至只有一线技术人员才能明白,无法被管理层快速、有效解读,决策参考更是无从说起
逻辑不清晰:对指标口径的描述经常出现误会,想要查代码,搞清楚指标问题出现在哪里,往往会发现计算逻辑难以用语言描述清楚,开发者和指标的使用者只知其一不知其二,云里雾里
二、企业指标管理的必要性
1、指标是对企业业务活动衡量要素
每个企业内部的生产、供应、销售、营销等不同部门在日常运行过程中,往往积累形成大量的业务指标,例如财务指标中的利润率、人力指标中的员工留存率等等,企业指标涵盖了企业全部的业务范围。
完善的指标管理系统可以清晰的展现企业的发展概况,监控企业日常经营管理流程。
图:企业组织、管理、分析的金字塔模型
2、经营分析指标体系建设是企业战略落地持续发展的利器
在企业内部的传统分析过程中,往往从单一的财务职能分析出发,往往针对的只是企业经营某段时期的结果,缺乏广度和深度。
经营分析指标体系则不然,它可以覆盖关键业务控制点,侧重于过程的分析,可以做到即时发现问题,马上推动改善。
图:经营分析指标体系建设
3、基于指标体系的数据分析和商业智能平台是大势所趋、优势之选
随着企业数字化转型的深入,从数据采集、数据治理、元数据管理乃至数据资产平台的搭建,指标的的重要性日益凸显,在指标管理过程中,企业往往面临诸多痛点:
(1)企业业务系统庞大繁杂,软件供应商众多,指标体系复杂;
(2)业务数据分散在各OA系统中,数据孤岛现象明显,指标口径和定义不统一,各成派系,各立山头;
(3)指标管理流程复杂,更新迭代严重依赖技术人员,无法满足业务快速发展的需要;
基于指标体系的数据分析和商业智能平台可以帮助管理层快速了解企业生产经营和业务发展情况,它也是大数据时代企业数字化转型的首要选择。数果智能自研开发的业务驱动型指标管理平台能帮助企业即时发现经营问题,即时分析推动解决,提示风险、规避雷点、把握商机、快人一步!
图:数果ABI产品—指标管理平台应用场景展示
三、数果ABI产品—指标管理平台
数果智能开发的指标管理平台产品,能够提供一套科学合理的指标管理方法,帮助企业在数字化转型过程中,快速达成经营分析指标系统的建设。
01、产品框架
数果智能开发的指标管理平台产品能够从底层的业务系统中采集多种形式的数据源,在企业指标体系建设过程中提供指标管理、指标构建、指标计算、调度与储存、指标服务等多种功能,集成指标查询和自助多维分析等上层应用,有效运用于泛零售快消、交通物流、金融等多个行业领域,多种业务场景!
图:指标管理平台产品框架概览图
02、产品特性
数果智能开发的指标管理平台产品涵盖了指标业务及技术规范定义、指标计算、指标发布与指标维护的指标管理能力,提供包括指标查询、指标多维报表生成以及其他系统对接接口的指标服务以及格式化开发系统补充。
图:指标管理平台产品特性示意图
03、产品的价值点
丰富的构建方式:支持按表库构建、按指标构建、SQL语句构建,指标上传多种指标设计方式构建企业专属指标系统
集中管理:多系统指标数据通过业务分类方式实现指标集中管理,用户可以根据不同场景建立多套指标体系
自动化计算:指标数据计算自动关联指标维度、时间粒度;指标数据固化全量、增量更新均可实现
多版本与统计说明溯源:多口径版本管理;指标计算口径逻辑可追溯;指标血缘关系图谱分析
智能预警分析:支持按照指标数据合理波动区间自动预警;支持自定义预警规则;自动化分析,探查异常维度及其变化情况;开放邮件、钉钉、企微多端的预警消息定时通知与推送
四、数果ABI产品为企业指标管理系统构建提供完整的解决方案
1、指标业务定义
含义:详细描述这个指标的业务需求是什么,通过这个指标可以指代什么业务,反映出什么问题。
模块优势:
1、支持导入本地业务定义文件,可按固定模板导入,可配置解析模板自动解析导入
2、支持在线批量录入指标业务定义
3、支持引用指标元数据标准生成定义模型
创建指标的流程清晰、规范,最大程度保障导入信息的完整性!
2、指标技术定义
含义:面向技术开发人员,准确定义该指标的事项逻辑,它是为了实现这一需求所必须要了解的内容。
产品特色功能:
1、简单勾选,引导式构建设计
2、支持多源数据、引导式及自定义SQL等多种构建方式
3、支持拓展更多属性自动计算,可根据指标构建复合指标
4、支持表关联与维度过滤条件定义
便捷化的指标开发,让技术、业务人员轻松上手!
3、指标自动计算
含义:是指标固化的关键步骤,根据标准设计的口径,将指标数据从数据源头按照设置的固化信息固化到对应的指标主题中。
产品特色功能:
1、自动计算统计粒度和维度,支持自由选择计算范围,指标数据结果实时预览,衍生指标一键自动生成
2、支持指标固化全量、增量更新
3、定时更新的策略,可以通过工作流组定时执行指标计算工作
4、高性能指标存储引擎,支持自定义配置输出指标存储目标

强大的指标计算能力,支持多维计算,实现时间智能计算!
4、指标集中管理
含义:将分散在企业的各种业务环境中的指标统一管理,打造企业统一指标体系。
产品特色功能:
1、多系统指标数据源通过分组方式实现集中管理
2、不同业务场景可构建多套指标体系,充分满足业务人员的拓展要求
3、可持续更新,沉淀企业经营分析经验,让指标管理系统随企业发展壮大成长
业务人员可以自己不断完善指标体系,不被绑架,轻量化打造,稳定可靠!
5、指标血缘分析
产品特色功能:
1、溯源分析:找出指标引用什么资源——指标“被什么影响”
2、影响分析:找出指标被哪些资源引用——指标“影响什么”
6、数据智能预警
含义:是指数据指标发生异常波动时,通过预设的规则,及时向支持的多端推送预警信息,帮助企业及时发现并处理指标问题。
产品特色功能:
1、自动预警规则-数据合理波动区间
2、任意预警规则-与固定值比较
3、动态阈值预警-与统计值比较
4、预警消息通知支持以邮件、钉钉、企微多种渠道
实时跟踪指标动态,让企业管理层随时掌握业务全局!
7、指标数据服务
产品特色功能:
1、单个/批量指标生成查询接口
2、零代码接口设计
3、客户端授权TOKEN凭证认证
4、接口调用预警、可记录、可管控
系统保留开放度,提供指标数据统一的对外共享服务!
8、指标查询
产品特色功能:
1、自助多维分析
2、丰富可视化图表
3、强大的检索引擎
4、亿级数据,秒级响应
在企业指标管理系统中内置的即问即答数据管家!
