相信很多用信用卡时间长点的卡友，都听过“失卡保障”这个词，但是用过的可能非常少，大部分人都搞不清楚到底怎么用？

今天我就来介绍一下“失卡保障”，到底有哪些用途？怎么使用？以及要注意哪些方面？

“失卡保障”简单理解，就是你的信用卡丢失了，然后立马打客服电话挂失，银行就会给你提供保障服务，也就是说你信用卡丢失期间如果被人盗刷，这个金额是银行会帮你撤销的。大家是不是瞬间觉得这个服务项目特别好，但是使用过的小伙伴就知道，没有这么简单，实际上银行设置了很多条件，要满足这些条件才能给你真正的保障。

1，消费方式为凭签名消费，国内大部分人信用卡都喜欢设置交易密码，然后消费也是需要输入密码，而国外普遍都是凭签名消费。这里失卡保障，也是需要凭签名消费才会给你保障的。因为你即使丢失被别人盗刷了，银行还是默认是你本人消费或你自己泄露了密码，所以并不会给你保障。所以想要这项服务的小伙伴一定要了解，只能签名消费才行。

2，每家银行信用卡“失卡保障”不一样，大部分银行都是48小时，当然也有72小时到96小时。也就是保障是有时间限制的，比如48小时就是你挂失前48小时，你如果好几天前被人盗刷那银行是不保障的。所以大家信用卡丢了，或找不到了，不管有没有盗刷，还是第一时间挂失，以免造成不必要损失。

3，保额有限，也就是说你符合要求了，确实被盗刷了，也不一定就能完全帮你撤销。各个银行针对不同卡种都会有一定失卡保障金额，一般在一到五万之间，如果你被盗刷金额超过保额部分那银行也是不负责的。

前面介绍的“失卡保障”大多是免费的，为了让持卡人用卡更放心，现在也有部分银行提供了收费版“失卡保障”。例如浦发银行信用卡棉盗刷极致版，一个月8元（一次性购买3个月24元），保障时间延长至96小时，消费方式不受限制，不管凭签名还是密码+签名都可以申办理赔，理赔金额也达到了一年累计10万，单次五万。这对于经常出国或感觉自己被盗刷风险较大的用户还是比较实用的。

使用“失卡保障”步骤:

1，打客服电话挂失，查询有没有被盗刷。

2，如有盗刷，需立刻向公安机关报案，并申请失卡保障。

3，银行会有专门失卡保障专员联络，下载并填写《信用卡失卡保障申请表》以及各种证明材料、报案证明一同寄给失卡保障部门。

4，银行收到资料一般会在30天内进行审查并通知处理方案。