以案说险

01案例要旨

银行保险机构应加强提升销售人员的消费者权益保护意识，消费者应认真了解合同条款，切实维护自身的合法权益。

02案例简介

某单位于某寿险公司购买了团体意外伤害保险。单位一员工意外身故，投保单位及员工家属联系保险公司咨询理赔申请事宜。咨询过程中发现，员工投保的意外身故保额与前期的保险方案报价单不一致。